شروط الاستخدام الخاصة بنا

تم النشر لأول مرة في 2021.03.01

اخر تحديث 2024.03.23

‍

اخر تحديث 2024-03-23

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى التطبيق والموقع الإلكتروني واستخدامهما (يشار إليهما إجمالا باسم "التطبيق") ("الخدمات") التي تقدمها Elfie Pte. Ltd. والشركات التابعة لها (يشار إليها مجتمعة باسم "Elfie" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا") ، لذا يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الخدمات. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها أو النقر فوق زر يشير إلى موافقتك ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وإشعار الخصوصية الخاص بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط ، التي تتضمن إشعار الخصوصية بالإشارة ، فيرجى عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها أو أي معلومات واردة هنا.

الإشارات إلى "أنت" في هذه الشروط تعني أنت وممثليك المفوضين حسب الأصول وأي كيان قد تمثله فيما يتعلق باستخدامك للخدمات. تعتبر أي إشارة في هذه الشروط إلى "Elfie" قد تمت إلى Elfie Pte. المحدودة وخلفائها والمتنازل لهم.

لا تتوفر جميع المنتجات أو الخدمات الموضحة في التطبيق في جميع البلدان وقد لا تكون مؤهلا للحصول عليها. نحن نحتفظ بالحق في تحديد الأهلية. 

التغييرات في الشروط

نحتفظ بالحق ، وفقا لتقديرنا ، في تعديل هذه الشروط من وقت لآخر عن طريق نشر التعديل على تطبيقنا. يجب عليك الاستمرار في التحقق من التطبيق بحثا عن التغييرات لمراجعة أحدث إصدار من الشروط.  ستخضع للشروط السارية في وقت استخدامك للخدمات. سنقدم لك إشعارا مسبقا بأي تغييرات تطرأ على الشروط تؤثر بشكل جوهري على حقوقك عن طريق إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو تقديم إشعار داخل التطبيق قبل 30 يوما على الأقل من تاريخ سريانها. إن استمرارك في استخدام تطبيقنا أو الخدمات في أو بعد تاريخ سريان الشروط المعدلة يعني أنك تقبل هذه التغييرات. إذا كنت لا توافق على الشروط المعدلة ، فيجب عليك التوقف عن الوصول إلى الخدمات واستخدامها قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول.

التغييرات في الخدمات 

نحتفظ بالحق في إيقاف أو تعديل أي جانب من جوانب الخدمات في أي وقت من وقت لآخر لتحسين الوظائف والميزات الحالية أو إضافة وظائف وميزات جديدة ، والحفاظ على الخدمات محدثة ومتوافقة ، لتحسين تجربتك أو الحفاظ عليها أو لأسباب تشغيلية أو فنية أو قانونية أو تجارية. وتحقيقا لهذه الغاية، قد نوفر تحديثات وترقيات للتطبيق والخدمات. إذا لم تقم بتنزيل هذه التحديثات والترقيات ، فقد لا يكون استخدامك للخدمات آمنا وقد لا تتلقى ميزات أو وظائف أو إشعارات معينة و / أو قد تفقد الوصول إلى خدمات معينة. إذا تجاوز أي من التحديثات (i) ما هو ضروري للحفاظ على توافق التطبيق و (ii) يؤثر سلبا على وصولك أو استخدامك للخدمات بطريقة أكثر من بسيطة ، فسنقدم لك إشعارا مسبقا معقولا بهذه التحديثات. في مثل هذه الحالة ، فإن استمرار استخدامك للخدمات بعد فترة 30 يوما من دخول التحديث حيز التنفيذ سيؤكد موافقتك على التحديث. إذا كنت لا توافق على التحديث ، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات.

الاهليه

من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها ، فإنك تؤكد ما يلي: (i) يمكنك إبرام عقد ملزم معنا ؛ و (ii) أن يكون عمرك أكثر من 18 عاما لأن الخدمات ليست مخصصة للأطفال دون سن 18 عاما. إذا لفت انتباهنا من خلال وسائل موثوقة إلى أن المستخدم المسجل هو طفل دون سن 18 عاما ، فسنقوم بإلغاء حساب هذا المستخدم و / أو الوصول إلى الخدمات. إذا كنت تستخدم الخدمات نيابة عن شركة (أو أي كيان قانوني بخلاف استخدامها شخصيا) ، فأنت تقر بأنك مخول بالدخول في اتفاقية نيابة عن هذا الكيان القانوني ، ومع ذلك فأنت ملزم بشكل فردي بهذه الشروط حتى لو كان لدينا اتفاقية منفصلة مع هذه الشركة.

من أجل استخدام التطبيق ، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى شبكة لاسلكية ، وتوافق على دفع جميع الرسوم المرتبطة بهذا الوصول. أنت توافق أيضا على دفع جميع الرسوم (إن وجدت) التي يفرضها Google Play أو App Store فيما يتعلق بالخدمات ، بما في ذلك التطبيق. أنت توافق على الامتثال ، وترخيصك لاستخدام التطبيق مشروط بامتثالك لجميع شروط الاستخدام والاتفاقيات المعمول بها من طرف ثالث (على سبيل المثال ، شروط وسياسات Google Play أو App Store) عند استخدام الخدمات ، بما في ذلك التطبيق. أنت تقر بأن Google Play و/أو App Store (والشركات التابعة له) هما طرفان آخران مستفيدان من البنود وسيكون لهما الحق في إنفاذها.

سياق الخدمات والمعلومات المهمة حول الغرض من التطبيق

لا تعتمد على تطبيقنا لاتخاذ قراراتك المالية. المحتوى الموجود على موقع Elfie الإلكتروني والتطبيق والمحتويات الأخرى هو لأغراض الراحة والمعلومات فقط. لا ينبغي تفسير أي شيء فيها على أنه تقديم مشورة ضريبية أو قانونية أو استثمارية أو محاسبية. إن نشر أي نشرة إصدار أو أي معلومات أخرى ليس توصية أو رأيا لك لشراء أو بيع أي منتج أو المشاركة في أي معاملة.

يهدف Elfie إلى أن يكون تطبيقا صحيا يهدف إلى تشجيع المستخدمين على تتبع المقاييس المتعلقة بصحتهم وتلقي معلومات عامة لنمط حياة صحي. ليس المقصود استخدامه لغرض طبي ، ولا سيما للوقاية من الأمراض أو تشخيصها أو إدارتها أو مراقبتها. على وجه الخصوص ، لا يقصد من Elfie أن يكون جهازا طبيا وليس المقصود استخدامه على وجه التحديد في بيئة الرعاية الصحية ، على سبيل المثال لتسجيل المعلومات الطبية لدعم تشخيص المتخصصين في الرعاية الصحية ، لاستخدامها في سياق مرض معين ، أو لتشجيع وتسهيل التزام المرضى بالعلاج. 

تستند أي اقتراحات تقدمها Elfie إلى بيانات عامة ، حيث لا تقوم Elfie بتحليل أو إنشاء أو تعديل المعلومات الطبية للمستخدمين لغرض طبي. يرجى ملاحظة أن التوصيات الخاصة باستشارة المتخصصين في الرعاية الصحية قد تظهر في التطبيق إذا كانت المعلومات التي تدخلها تبدو مختلفة عن البيانات العامة التي تمت مقارنتها ، ولكن هذه المعلومات ليست مخصصة خصيصا لحالتك المحددة. لا يشكل محتوى الخدمات نصيحة طبية ولا يقصد به أن يكون بديلا عن المشورة الطبية التي يقدمها الطبيب أو أخصائي الرعاية الصحية. إذا كنت تشعر بتوعك ، أو تعاني من آثار جانبية مرتبطة بالأدوية ، أو تطلب المشورة الطبية ، فيرجى الاتصال بطبيبك أو السلطات الصحية لأن Elfie ليست المنصة المناسبة للقيام بذلك. 

لا تهدف Elfie إلى تقديم معلومات أو إعلانات عن المنتجات الطبية (بما في ذلك تلك الخاصة برعاة Elfie) ، ولا ينبغي تفسير أي شيء هنا على أنه التماس أو ترويج لأي منتج طبي أو جهاز طبي أو أي منتج صحي آخر غير مصرح به بموجب قوانين ولوائح بلد إقامتك. لم يتم دفع أي تمويل تتلقاه Elfie من قبل رعاتها ، ولم يتم استلامه من قبل Elfie ، مقابل أي إعلان أو شراء أو وصفة طبية أو استهلاك لمنتجات رعاة Elfie.

المدة والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام خدماتنا في أي وقت.  نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمات ، كليا أو جزئيا ، في أي وقت مع أو بدون إشعار. في مثل هذه الحالة ، سنبذل جهودا تجارية معقولة لتزويدك بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يوما ، ما لم ينشأ الإنهاء عن مسألة خارجة عن سيطرتنا أو لا يكون توفير مثل هذا الإشعار المسبق ممكنا أو ممكنا.

أنت توافق وتقر بأن عملات Elfie غير قابلة للاسترداد أو الاسترداد مقابل أي مبلغ من المال أو قيمة نقدية في حالة الإنهاء. هذا دون المساس بحقوقك القانونية في المطالبة بتعويضات في حالة إنهاء الشروط بسبب خرق Elfie. 

رخصة التطبيق

وفقا لهذه الشروط وسياساتنا (بما في ذلك السياسات المتاحة لك مع الخدمات) ، نمنحك إذنا محدودا وغير قابل للتحويل وغير حصري وقابل للإلغاء للوصول إلى خدماتنا واستخدامها ، شريطة: (i) لن تقوم بنسخ أو توزيع أو تعديل أي جزء من الخدمات دون إذن كتابي مسبق منا ؛ (ii) لن ترسل إعلانات غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها أو رسائل غير مرغوب فيها أو رسائل غير مرغوب فيها أو رسائل متسلسلة وما إلى ذلك: (iii) لن تنقل أي محتوى يحتوي على فيروسات برمجية أو غيرها من رموز الكمبيوتر الضارة أو الملفات أو البرامج ؛ (iv) لن تقوم بتعطيل الخوادم أو الشبكات المتصلة بالخدمات ؛ و (v) أنت تمتثل لهذه الشروط.

لا يمنحك استخدام خدماتنا ملكية أي حقوق ملكية فكرية في خدماتنا أو المحتوى الذي تصل إليه (بخلاف محتوى المستخدم الخاص بك) ، والذي سيبقى معنا ومع المرخصين المعنيين.

البرمجيات مفتوحة المصدر

قد يتم ترخيص بعض التعليمات البرمجية المدمجة في التطبيق أو الموزعة معه أو مع الخدمات من قبل أطراف ثالثة بموجب تراخيص برامج "مفتوحة المصدر" أو "عامة المصدر" مختلفة (يشار إليها مجتمعة باسم "البرامج مفتوحة المصدر"). بصرف النظر عن أي شيء يتعارض مع هذه الشروط، فإن البرامج مفتوحة المصدر غير مرخصة بموجب هذه الشروط وبدلا من ذلك يتم ترخيصها بشكل منفصل وفقا لشروط وأحكام تراخيص البرامج مفتوحة المصدر الخاصة بها. أنت توافق على الامتثال لشروط وأحكام اتفاقيات ترخيص البرامج مفتوحة المصدر هذه.

حقوق إلفي

جميع الحقوق والملكية والمصلحة في الخدمات بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية في جميع أنحاء العالم فيها ، هي وستظل ملكية حصرية لشركة Elfie ومرخصيها المعنيين. نحن نحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحة في الخدمات.

معلومات الحساب

من أجل الوصول إلى الخدمة ، سيتعين عليك إنشاء حساب. أنت تقر وتضمن بموجب هذا أن المعلومات التي تقدمها إلى Elfie عند التسجيل (بما في ذلك المعلومات المقدمة من خلال حساباتك المرتبطة ، كما هو موضح أدناه) (يشار إليها مجتمعة باسم "معلومات حسابك") ، صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة. أنت توافق أيضا بموجب هذا على أنك ستضمن الحفاظ على دقة معلومات الحساب هذه وتحديثها في جميع الأوقات.

الخصوصية وكلمات المرور

تقدر Elfie خصوصية معلوماتك وتحميها. يرجى مراجعة إشعار خصوصية Elfie ، لأنه يحتوي على معلومات مهمة تتعلق باستخدامك لتطبيقنا وخدماتنا.

بعض أجزاء الموقع والخدمات محمية وتتطلب رمز تعريف المستخدم ("معرف المستخدم") وكلمة مرور للوصول. يحظر الوصول أو الاستخدام غير المصرح به لهذه الأجزاء من التطبيق. أنت توافق على أنك ستخطر Elfie على الفور إذا كنت تعتقد أن طرفا ثالثا قد حصل على معرف المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك ، أو إذا كنت تعتقد أن أي وصول أو استخدام غير مصرح به قد يحدث أو حدث. قم بإخطار Elfie عبر البريد الإلكتروني على [البريد الإلكتروني محمي]. لحمايتك، إذا اعتقدت Elfie أن أي وصول غير مصرح به قد يحدث أو حدث، يجوز ل Elfie إنهاء الوصول إلى حسابك دون إشعار مسبق لك. أنت توافق أيضا على أنه يسمح ل Elfie بالتصرف بناء على أي تعليمات يتم تلقيها باستخدام معرف المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك واعتبار هذه التعليمات مصرح بها من قبلك.

الحسابات المرتبطة ومواقع التواصل الاجتماعي

قد تسمح لك Elfie ، الآن أو في المستقبل ، بربط حسابك على الخدمة طواعية بحسابك (حساباتك) على خدمات الجهات الخارجية مثل Google أو Facebook ("الحسابات المرتبطة") لغرض تبسيط عمليات التسجيل وتسجيل الدخول إلى حساب Elfie الخاص بك. إذا اخترت ربط حسابك على الخدمة بحساب مرتبط ، فأنت تفوض Elfie بتخزين واستخدام اسمك الأول والأخير وصورة ملفك الشخصي وعنوان بريدك الإلكتروني وتمكين تسجيل الدخول إلى حساب Elfie الخاص بك عن طريق مصادقتك باستخدام الحساب المرتبط.

محتوى المستخدم والأفكار المقدمة

قد تسمح لك الخدمة بمشاركة محتوى مثل النصوص والصور والمحتوى السمعي البصري ومحتوى الوسائط الأخرى ("محتوى المستخدم"). من خلال تقديم محتوى المستخدم إلى Elfie ، فإنك تمنح Elfie ترخيصا لاستخدام محتوى المستخدم من أجل إتاحته من خلال الخدمة.

من خلال تحميل محتوى المستخدم ، فإنك تمنح Elfie ترخيصا لعرض محتوى المستخدم الخاص بك وتنفيذه وتوزيعه وتعديل (لأغراض فنية) ، وإعادة إنتاج محتوى المستخدم هذا لتمكين Elfie من تشغيل الخدمة. أنت توافق على أن هذه الحقوق والتراخيص خالية من حقوق الملكية ، وفي جميع أنحاء العالم ، وغير قابلة للإلغاء ، وتتضمن حقا ل Elfie في إتاحة محتوى المستخدم هذا ، وتمرير هذه الحقوق إلى الآخرين الذين تربطهم ب Elfie علاقات تعاقدية تتعلق بتوفير خدمات Elfie ، فقط لغرض توفير هذه الخدمات ، والسماح بخلاف ذلك بالوصول إلى محتوى المستخدم الخاص بك أو الكشف عنه لأطراف ثالثة إذا قررت Elfie أن هذا الوصول هو اللازمة للامتثال لالتزاماتها القانونية.

عندما تقدم أي أفكار و / أو اقتراحات و / أو مستندات و / أو مقترحات تتعلق بالخدمة (أو غيرها من المنتجات أو الخدمات) إلى Elfie من خلال التطبيق أو من خلال أي قناة أو آلية أخرى (يشار إليها مجتمعة باسم "المساهمات") ، فإنك تقر وتوافق على ما يلي: (i) مساهماتك لا تحتوي على معلومات سرية أو مملوكة ؛ (ii) إلفي ليست تحت أي التزام بالسرية، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بالمساهمات؛ (iii) يحق لشركة Elfie استخدام أو الكشف (أو اختيار عدم استخدام أو الإفصاح) عن هذه المساهمات لأي غرض وبأي شكل من الأشكال ؛ (iv) قد يكون لدى Elfie شيء مشابه للمساهمات قيد النظر بالفعل أو قيد التطوير ؛ و (vi) لا يحق لك الحصول على أي محاسبة أو تعويض أو سداد من أي نوع من Elfie تحت أي ظرف من الظروف. من خلال تقديم المساهمات ، فإنك تمنح Elfie ترخيصا غير حصري وخالي من حقوق الملكية لاستخدام هذه المساهمة وإعادة إنتاجها ونشرها وإتاحتها وترجمتها وتعديلها في جميع أنحاء العالم (بما في ذلك الحق في إعادة ترخيص هذه الحقوق لأطراف ثالثة). لا يتم نقل أي حقوق معنوية بموجب هذا الحكم.

علاوة على ذلك ، يجوز لنا استخدام محتوى المستخدم والمساهمات أو أي أعمال مشتقة منها في جميع أنحاء العالم للترويج للخدمات وتسويقها ونشرها ، بما في ذلك المقتطفات ، بأي وجميع اللغات والتنسيقات والوسائط ، سواء كانت معروفة الآن أو تم إنشاؤها فيما بعد.

الاستخدام غير المصرح به

لا تسيء استخدام خدماتنا. أنت توافق على عدم استخدام الخدمة أو أي جانب أو ميزة منها لأي غرض غير قانوني أو بأي طريقة قد تضر أو تلحق الضرر أو تحط من قدر أي طرف آخر. دون تقييد الجملة السابقة، فإنك توافق على ما يلي: (أ) مراجعة هذه الشروط وإشعار الخصوصية والامتثال لهما؛ (ii) الامتثال لجميع القوانين المعمول بها ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، قوانين الخصوصية وقوانين الملكية الفكرية وقوانين مراقبة الصادرات وقوانين الضرائب والمتطلبات التنظيمية ؛ (iii) تزويدنا بمعلومات دقيقة وتحديثها حسب الضرورة؛ و (د) التصرف بأمانة وبحسن نية.

باستخدام الخدمات ، فإنك توافق على عدم: (i) إنشاء حساب لأي شخص آخر غير الشخص الطبيعي (ما لم تكن شركة أو مؤسسة أو كيانا قانونيا أو علامة تجارية وتمثل تلك الشركة أو المؤسسة أو الكيان القانوني أو العلامة التجارية). (ii) الإساءة اللفظية أو التهديد أو المضايقة أو التخويف أو التشهير أو التنمر أو استخدام خطاب الكراهية أو إيذاء أي موظف أو وكيل للشركة ؛ (iii) استخدام أو محاولة استخدام حساب شخص آخر أو إنشاء هوية مزيفة؛ (iv) تكرار المعلومات الموجودة في الخدمات أو ترخيصها أو ترخيصها من الباطن أو نشرها أو بثها أو نقلها أو توزيعها أو تنفيذها أو عرضها أو بيعها أو إعادة تسميتها أو نقلها بأي طريقة أخرى ، باستثناء ما هو مسموح به في هذه الشروط ، أو على النحو المصرح به صراحة من قبلنا ؛ (v) إجراء هندسة عكسية أو إلغاء ترجمة أو تفكيك أو فك تشفير أو محاولة اشتقاق شفرة المصدر لأي ملكية فكرية أساسية تستخدم لتوفير الخدمات أو أي جزء منها ؛ (vi) استخدام أو نسخ المعلومات أو المحتوى أو أي بيانات تشاهدها أو تحصل عليها من الخدمات لتقديم أي خدمة تنافسية ، وفقا لتقديرنا الخاص ، مع الخدمات ؛ (vii) تكييف أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة بناء على الخدمات أو التكنولوجيا التي تقوم عليها الخدمات ، كليا أو جزئيا ؛ (viii) تأجير أو تأجير أو إقراض أو تجارة أو بيع / إعادة بيع أي معلومات في الخدمات ، كليا أو جزئيا ؛ (ix) استخدام أنظمة الاتصالات التي توفرها الخدمات لأي أغراض تجارية ؛ (x) بيع أو رعاية أو تحقيق الدخل من أي خدمة أو وظيفة في الخدمات ، دون موافقتنا الخطية الصريحة ؛ (xi) إزالة أي إشعارات حقوق نشر أو علامة تجارية أو إشعارات حقوق ملكية أخرى واردة في الخدمات أو عليها (سواء كانت لنا أو للمرخصين لدينا) ؛ (xii) إزالة أو تغطية أو حجب أي شكل من أشكال الإعلانات المضمنة في الخدمات ؛ (xiii) جمع أو حصاد أو استخدام أو نسخ أو نقل أي معلومات ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، معلومات التعريف الشخصية التي تم الحصول عليها من الخدمات (باستثناء محتوى المستخدم الخاص بك ، وباستثناء ما إذا كان مالك هذه المعلومات قد سمح بذلك صراحة) ؛ (xiv) مشاركة معلومات المستخدمين الآخرين أو الطرف الثالث أو محتوى المستخدم الخاص بهم دون موافقتهم الصريحة ؛ (xv) انتهاك أو استخدام علامتنا التجارية أو شعاراتنا أو علاماتنا التجارية في أي اسم تجاري أو بريد إلكتروني أو عنوان URL باستثناء ما هو مسموح به صراحة من قبلنا ؛ (xvi) استخدام أو تشغيل أي نظام أو برنامج يدوي أو آلي أو أجهزة أو روبوتات نصية أو وسائل أو عمليات أخرى للوصول إلى "كشط" أو "زحف" أو "ذاكرة تخزين مؤقت" أو "عنكبوت" أو أي صفحة ويب أو خدمة أخرى مضمنة في خدماتنا ، أو للوصول إلى الخدمات بطريقة ترسل رسائل طلب إلى خوادمنا في فترة زمنية معينة أكثر مما يمكن للإنسان إنتاجه بشكل معقول في نفس الفترة باستخدام متصفح ويب تقليدي عبر الإنترنت ؛ (xvii) استخدام برامج الروبوت أو الطرق الآلية الأخرى للوصول إلى الخدمات أو إضافة جهات اتصال أو تنزيلها أو إرسال رسائل أو إعادة توجيهها أو تنفيذ أنشطة أخرى مماثلة من خلال الخدمات ؛ (xviii) الوصول ، عبر الوسائل أو العمليات الآلية أو اليدوية ، إلى الخدمات لأغراض مراقبة توفرها أو أدائها أو وظائفها لأي غرض تنافسي ؛ (xix) الانخراط في "تأطير" أو "نسخ متطابق" أو محاكاة مظهر التطبيق أو وظيفته بطريقة أخرى ؛ (xx) محاولة الوصول إلى الخدمات أو الوصول إليها فعليا بأي وسيلة أخرى غير الواجهات التي نقدمها. يشمل هذا الحظر الوصول إلى الخدمات أو محاولة الوصول إليها باستخدام أي خدمة تابعة لجهة خارجية ، بما في ذلك منصات البرامج كخدمة التي تجمع الوصول إلى خدمات متعددة ؛ (xxi) الانخراط في أي إجراء يتعارض بشكل مباشر أو غير مباشر مع العمل السليم أو يضع حملا غير معقول على البنية التحتية للخدمات ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، إرسال اتصالات غير مرغوب فيها إلى مستخدمين آخرين أو موظفينا ، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمات ، أو نقل أو تنشيط فيروسات الكمبيوتر أو أحصنة طروادة أو الديدان أو القنابل الموقوتة أو أي برامج ضارة أو ضارة أخرى من خلال الخدمات أو عليها ؛ و / أو (xxii) التدخل في الخدمات أو تعطيلها أو التلاعب بها ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي خوادم أو شبكات متصلة بالخدمات أو البرامج الأساسية.

متطلبات الأجهزة والبرامج: 

من أجل تلقي عمليات الإرسال الإلكترونية التي نوفرها لك والوصول إليها وعرضها وتوقيعها والاحتفاظ بها ، يجب أن يكون لديك جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز إلكتروني متصل بالإنترنت وكل مما يلي:

• دعم المتصفح لإنترنت إكسبلورر 10.0 أو أعلى ، فايرفوكس 59 أو أعلى ، سفاري 10 أو أعلى ، كروم 54 أو أعلى ؛
• القدرة على عرض الإفصاحات على شاشتك ، والتي يمكن القيام بها باستخدام متصفح الإنترنت الخاص بك ؛
• سعة تخزين إلكترونية كافية على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو وحدة تخزين البيانات الأخرى ؛ و
• حساب بريد إلكتروني صالح مع موفر خدمة إنترنت.

دائره الرقابه الداخليه:

• يدعم إصدار iOS 11.0 أو أعلى. يدعم جهاز iPhone 5S أو أعلى.
• لا ندعم أجهزة iPad ، ولكن لا يزال بإمكانك تشغيل التطبيق على iPad mini 2 أو أحدث.
• يتطلب التطبيق ميكروفونا يعمل وكاميرات أمامية وخلفية من أجل تقديم وصفة طبية.

الروبوت:

• دعم إصدار Android 4.4 أو أعلى ، ويمكن تشغيله على أي جهاز Android يعمل بهذا الإصدار.
• يتطلب التطبيق اتصالا بالإنترنت وتخزينا وموقعا وكاميرا وميكروفونا وأذونات اهتزاز.

سنقوم بتحديثك إذا كانت هناك أي تغييرات في متطلبات الأجهزة أو البرامج قد تؤثر على استلامك أو موافقتك على عمليات الإرسال التي يتم تسليمها إلكترونيا.

كشف

نحتفظ بالحق في الوصول إلى أي معلومات وقراءتها وحفظها والكشف عنها كما نعتقد بشكل معقول أنها ضرورية من أجل: (أ) تلبية أي قانون أو لائحة أو إجراء قانوني أو أمر استدعاء أو طلب حكومي معمول به ؛ (ii) إنفاذ هذه الشروط، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة لها؛ (iii) اكتشاف أو منع أو معالجة الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو الفنية ؛ (iv) التعاون مع سلطات إنفاذ القانون؛ (v) الاستجابة لطلبات دعم المستخدم؛ أو (vi) حماية حقوقنا أو حقوق مستخدمينا أو حقوق الجمهور أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.

روابط ومواقع وخدمات الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع ويب أو معلنين أو خدمات أو عروض خاصة أو أحداث أو أنشطة أخرى لا نملكها أو نتحكم فيها. نحن لسنا تابعين لتلك المواقع ، ولا نصادق عليها ، وليس لدينا سيطرة على تلك المواقع ، ولا نتحمل أي مسؤولية و / أو التزام تجاه المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. بالإضافة إلى ذلك ، لن نقوم ولا يمكننا فرض رقابة أو تحرير محتوى أي موقع تابع لجهة خارجية.

إذا قمت بالوصول إلى موقع ويب أو خدمة أو محتوى تابع لأي طرف ثالث من خدماتنا ، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، باستخدام الخدمات ، فإنك تعفينا صراحة (ومالكينا وموظفينا ووكلائنا والشركات التابعة لنا و / أو المرخصين) من أي وجميع المسؤوليات الناشئة عن استخدامك لأي موقع ويب أو معلومات أو مواد أو منتجات أو خدمات تابعة لجهة خارجية. وفقا لذلك ، نشجعك على أن تكون على دراية عند مغادرة التطبيق وقراءة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون ، الخدمة متاحة "كما هي". على الرغم من القيود المنصوص عليها أدناه ، يتم تحديد أدائنا بموجب سياسة السوق الخاصة بنا فقط من خلال الشروط والأحكام والاستثناءات والقيود الخاصة بسياسة السوق الخاصة بنا والقانون المعمول به. 

إذا كنت مستهلكا وكنت مقيما أو مقيما أو تصل إلى الخدمة من الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة ، فإننا لا نستبعد أو نحد بأي شكل من الأشكال مسؤوليتنا تجاهك حيث يكون القيام بذلك غير قانوني. لن تكون Elfie مسؤولة عن أي عدم أداء يعزى إليك ، أو إلى حدث غير متوقع ولا يمكن التغلب عليه لطرف ثالث ، أو حدث قوة قاهرة. متاحة للاستخدام الشخصي وغير التجاري. وفقا لذلك ، لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن خسائر العمل ، بما في ذلك على وجه الخصوص أي خسارة في الأرباح أو خسارة في العمل أو انقطاع العمل أو فقدان فرصة عمل.

إذا لم تكن مستهلكا مستفيدا من حماية المستهلك القانونية وفقا للأحكام الإلزامية للقانون المعمول به ، فستنطبق عليك الفقرة التالية:

أنت تفهم وتوافق صراحة على ما يلي: (أ) استخدامك للخدمة وشراء واستخدام أي منتجات أو خدمات كلها على مسؤوليتك وحدك. يتم تقديم الخدمة على أساس "كما هي" و "حسب توفرها". إلى أقصى حد يسمح به القانون ، تخلي ELFIE مسؤوليتها صراحة عن جميع الضمانات والشروط من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الضمانات الضمنية وشروط القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. (ب) لا تضمن ELFIE أن (i) الخدمة ستلبي جميع متطلباتك ؛ (ii) ستكون الخدمة دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء ؛ أو (III) سيتم تصحيح جميع الأخطاء في البرنامج أو الخدمة. (ج) يتم تنزيل أي مواد أو الحصول عليها بطريقة أخرى من خلال استخدام الخدمة وفقا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة وأنت وحدك المسؤول عن أي ضرر يلحق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر أو فقدان البيانات الناتجة عن تنزيل أو استخدام أي من هذه المواد. (د) لن تنشئ أي نصيحة أو معلومات، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، تحصل عليها من ELFIE أو من خلال الخدمة أو منها أي ضمان غير منصوص عليه صراحة في هذه الشروط. أنت تفهم وتوافق صراحة على أن ELFIE والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها والمرخصين لنا ومسؤولينا وموظفينا ووكلائنا وخلفائنا لن يكونوا مسؤولين تجاهك عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو الشهرة أو الاستخدام أو البيانات أو التغطية أو غيرها من الخسائر غير الملموسة (حتى لو تم إخطار ELFIE بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار) الناتجة عن: (i) استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها؛ (ii) الوصول غير المصرح به إلى أو فقدان أو تلف أو تغيير عمليات الإرسال أو محتوى المستخدم أو البيانات الخاصة بك ؛ (iii) بيانات أو سلوك أي طرف ثالث على الخدمة أو استخدامها ، أو تقديم أي خدمات تتعلق بتشغيل الخدمة ؛ (IV) تصرفات ELFIE أو إغفالاتها بالاعتماد على معلومات حسابك وأي تغييرات تطرأ عليها أو الإشعارات الواردة منها ؛ (v) فشلك في حماية سرية أي كلمات مرور أو حقوق الوصول إلى معلومات حسابك؛ (vi) أفعال أو إغفالات أي طرف ثالث يستخدم الخدمة أو يتكامل معها ؛ (vii) إنهاء حسابك وفقا لشروط هذه الشروط؛ أو (ثامنا) أي مسألة أخرى تتعلق بالخدمة. على أي حال ودون تقييد عمومية هذا القسم إلى الحد الذي يسمح به القانون ، فإنك توافق على أن مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن جميع الأضرار والخسائر يجب ألا تتجاوز تحت أي ظرف من الظروف أكبر من (أ) 100 دولار ، أو (ب) إجمالي المبلغ (إن وجد) الذي دفعته في 6 أشهر مباشرة قبل رفع دعوى ضدنا أو ضد الشركات التابعة لنا. لا يوجد في هذه الشروط (بما في ذلك أحكام تحديد المسؤولية) ما يقصد به استبعاد أو تقييد أي شرط أو ضمان أو حق أو مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها بشكل قانوني. لا تسمح بعض الولايات القضائية باستثناء بعض الضمانات أو الشروط أو تحديد أو استبعاد المسؤولية عن الخسارة أو الضرر الناجم عن الأفعال المتعمدة أو الإهمال أو خرق العقد أو خرق الشروط الضمنية أو الأضرار العرضية أو التبعية. وفقا لذلك ، لن تنطبق عليك سوى تلك المسؤولية والقيود الأخرى القانونية في ولايتك القضائية (إن وجدت) وتقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون.

الضمانات القانونية

بصرف النظر عن أي شيء يتعارض مع هذه الشروط ، إذا كنت مستهلكا ولديك إقامتك المعتادة في الاتحاد الأوروبي أو في المملكة المتحدة ، فيمكنك الاستفادة من الضمان القانوني للمطابقة بموجب لوائح حماية المستهلك. لممارسة حقوق المستهلك الخاصة بك ، يرجى الاتصال بنا على https://www.elfie.co/contact أو [email protected].

مهمة

تحتفظ Elfie بالحق ، وفقا لتقديرها الخاص والمطلق ، في نقل أو تعيين أو ترخيص من الباطن أو التعهد بأي شكل من الأشكال ، بأي شكل من الأشكال ، بأي من حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الشروط إلى شركة تابعة أو تابعة أو خلفها أو إلى أي طرف ثالث على الإطلاق ، من خلال تزويدك بإشعار بسيط لك إلى الحد الذي لا يحتمل أن يؤدي إلى تقليل حماية المستهلك القانونية الخاصة بك. لا يجوز لك نقل أو تعيين أو تفويض أو ترخيص من الباطن أو التعهد بأي شكل من الأشكال بأي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط.

تعويض

أنت توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا نحن والشركات التابعة لنا ومالكينا ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا و / أو المرخصين المعنيين من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والالتزامات والضرائب والخسائر والمسؤوليات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحاماة) الناشئة عن: (i) استخدامك للخدمات ؛ (ii) القيمة المالية للمكافآت المستلمة من استخدامك للخدمات؛ (iii) انتهاكك لهذه الشروط؛ (iv) انتهاكك لأي حق من حقوق الطرف الثالث ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي حقوق نشر أو ملكية أو دعاية أو حق خصوصية ؛ بما في ذلك جميع الإجراءات المتخذة تحت حسابك. سيظل هذا الدفاع والالتزام بالتعويض غير ضار ساريا بعد أي إنهاء لهذه الشروط واستخدامك للخدمات.

إلفي عملات معدنية

تقدم Elfie عملات Elfie خلال تفاعلاتك مع الخدمات. يتم تخصيص عملات Elfie بناء على إكمال المهام في خطة المراقبة الذاتية الخاصة بك ، وقراءة المقالات ، وإحالات الأصدقاء إلى التطبيق.

لا يمكن شراء عملات Elfie أو تحويلها ولا يمكن استبدالها نقدا أو إعادة بيعها أو استبدالها أو إعادتها بأي شكل من الأشكال لاسترداد نقدي. أنت توافق وتقر بأن عملات Elfie غير قابلة للاسترداد أو الاسترداد مقابل أي مبلغ من المال أو قيمة نقدية في حالة الإنهاء. أنت توافق على أن عملات Elfie الممنوحة لك ليس لها قيمة نقدية. لا يمكن استخدامها إلا داخل تطبيق Elfie للحصول على مكافآت وتبرعات خيرية. أنت توافق على أنه يمكننا منح واستعادة عملات Elfie من رصيدك بناء على قواعد Elfie للتلاعب دون إشعار.

تحتفظ Elfie بالحق في إجراء اختبارات أو تجارب لتقييم فعالية هياكل المكافآت المختلفة والتلعيب والميزات الأخرى المتاحة في جميع الخدمات. قد يشمل ذلك تغيير نوع وتكرار وكمية عملات Elfie الممنوحة أو اللازمة لإجراءات معينة والمكافآت المقدمة.

التبرعات الخيرية

قد يتم توفير فرصة لاسترداد عدد من عملات Elfie للتبرع الذي تقدمه Elfie إلى مؤسسة خيرية و / أو غيرها من القضايا أو المنظمات غير الربحية من وقت لآخر عبر التطبيق. إذا اخترت استرداد عملات Elfie لمثل هذا التبرع ، تطبيق جميع الشروط المعمول بها المعروضة على التطبيق لهذا التبرع بالإضافة إلى هذه الشروط. سيتم تقديم كل تبرع من قبل Elfie.

قواعد التلعيب

يشار إلى قواعد سحوبات الحظ في صفحات تفاصيل سحب الحظ داخل تطبيق Elfie.

قواعد عجلة الحظ هي كما يلي: لكسب دورة مجانية كل أسبوع ، يجب على المستخدم إكمال 3 مهام على الأقل في خطة المراقبة الذاتية الخاصة به خلال الأسبوع. تمنح الدورة المجانية المستخدم فرصة للفوز بجائزة أو عملات Elfie إضافية أو دورة مجانية أخرى.  

رعاة الجائزة

الجوائز المتاحة في المكافآت وسحوبات الحظ وعجلات الحظ ليست برعاية Apple أو Google أو أي شركات أدوية.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط واستخدامك للموقع والتطبيق من جميع النواحي لقوانين جمهورية سنغافورة ، دون تفعيل أي مبادئ تنازع القوانين. يخضع أي نزاع يتعلق بالتطبيق أو هذه الشروط للمكان غير الحصري لمحكمة ذات اختصاص قضائي في سنغافورة. 

إذا كنت مستهلكا ولديك مكان إقامتك المعتاد في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة ، فأنت (i) تستفيد من حماية المستهلك القانونية وفقا للأحكام الإلزامية لقوانين بلد إقامتك و (ii) يجوز لك رفع دعوى لإنفاذ حقوق حماية المستهلك الخاصة بك أمام محاكم بلد إقامتك.

توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت للمستهلكين ، والتي يمكنك الوصول إليها هنا: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

عام

يتم إدراج العناوين والتعليقات التوضيحية المستخدمة في هذه الشروط للراحة فقط ولن تؤثر على معنى أو تفسير هذه الشروط. تشكل هذه الشروط ، جنبا إلى جنب مع إشعار الخصوصية ، وأي إشعارات قانونية أخرى ننشرها على الخدمات ، الاتفاقية الكاملة بيننا فيما يتعلق بالخدمات. إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي ، فإن بطلان هذا الحكم لا يؤثر على صلاحية الأحكام المتبقية من هذه الشروط ، والتي تظل سارية المفعول والتأثير الكامل. لا يعتبر أي تنازل عن أي بند من هذه الشروط تنازلا إضافيا أو مستمرا عن هذا الشرط أو أي شرط آخر ، ولا يشكل فشل الطرف في تأكيد أي حق أو حكم بموجب هذه الشروط تنازلا عن هذا الحق أو الحكم.