مركز المساعدة

احصل على الدعم الذي تستحقه.

التقنية
نوفمبر 5, 2023

ما الأجهزة التي يمكن مزامنتها مع Apple Health وGoogle Fit؟

إقران الساعات الذكية مع Apple Health و Google Fit

التقنية
نوفمبر 5, 2023

ما هي العناصر الحيوية التي يمكن لمسح الوجه Elfie التقاطها؟

مدعوم من Binah.ai ، يقيس الإجهاد ، HRV ، النبض ، وأكثر من ذلك بكثير.

التقنية

ما مدى دقة تقنية مسح الوجه الخاصة بك؟

تستخدم Elfie أحدث التقنيات لضمان الدقة.

التقنية

كيف أقوم بتحديث تطبيق Elfie الخاص بي؟

تحقق من متاجر التطبيقات للحصول على التحديثات.

التقنية

هل يؤثر تطبيق مستحضرات التجميل على دقة قياسات مسح الوجه؟

المكياج المنتظم لا يؤثر على القياس.

التقنية

كيف يؤثر Elfie على عمر البطارية؟

لا يستخدم تطبيق Elfie البيانات أو البطارية في الخلفية.

التقنية

ما هي متطلبات النظام؟

يتطلب التطبيق iOS 12.1+ و Android 7+.

التقنية

ما هي متطلبات الأجهزة؟

متطلبات استخدام تطبيق إلفي على الأجهزة المحمولة.

التقنية

لماذا أحتاج إلى الإنترنت لاستخدام Elfie؟

يمكن استخدام Elfie بدون إنترنت مع قيود.

التقنية

هل هناك متطلبات للبطارية على الجهاز من أجل إجراء مسح للوجه؟

يتطلب مسح الوجه هاتفا نشطا ، ولا توجد طاقة منخفضة.

استكشاف الاخطاء

كيف يمكنني الحصول على الدعم من الإنسان؟

الدعم البشري في Elfie.

استكشاف الاخطاء

لا يمكنني الحصول على OTP الخاص بي من البريد الإلكتروني / الهاتف المحمول

تحقق من معلومات الاتصال واطلب رسالة جديدة.

استكشاف الاخطاء

لماذا لم تتم مزامنة الخطوات من جهازي القابل للارتداء مع تطبيق Elfie؟

تعليمات لمزامنة بيانات الجهاز القابل للارتداء مع Elfie.

التلعيب

ما هي قواعد التحدي؟

تحدي لمدة 4 أسابيع للوصول إلى هدف الخطوة للجوائز.

استكشاف الاخطاء

لا يمكنني تسجيل الدخول إلى تطبيق Elfie

خطوات لاستكشاف مشكلات تسجيل الدخول وإصلاحها وتقديم الدعم.

التلعيب

أين يمكنني العثور على تحديات الشركة على ElfieWorks؟

تظهر تحديات الشركة النشطة على صفحة "المكافآت" الخاصة ب ElfieWorks.

التلعيب

كيف يمكنني استخدام عملات Elfie الخاصة بي؟

يمكن استخدام عملات Elfie للمكافآت أو الأعمال الخيرية.

التلعيب

كيف أتحقق من أهليتي للحصول على عجلة الحظ؟

تحتوي علامة تبويب المكافآت في ElfieWorks على عجلة الحظ.

التلعيب

كيف يمكنني التحقق من أهليتي للسحب؟

افتح تطبيق Elfie في 7 أيام مختلفة شهريا.

التلعيب

كيف أشارك في عجلة الحظ؟

أكمل 3 عناصر للخطة الصحية للدوران.

التلعيب

كيف يمكنني الدخول في سحب محظوظ على تطبيق Elfie؟

يمكن الاطلاع على نشاط سحب الحظ ضمن "المكافآت"

التلعيب

هل سيكون هناك المزيد من التنوع المضاف إلى القائمة الحالية للقسائم المخفضة؟

ستقوم Elfie باستكشاف وإضافة عروض تجارية جديدة.

التلعيب

هل يتم الاعتراف بمساهمتي؟

تظهر أسماء المتبرعين في قائمة المانحين الأخيرة.

التلعيب

كيف يعمل التبرع الخيري؟

يحدد Elfie هدف التبرع ، ويساهم بأمواله الخاصة.

التلعيب

كيف يمكنني كسب عملات Elfie؟

اربح عملات معدنية من خلال البقاء نشطا مع Elfie.

التلعيب

هل يمكنني كسب عملات Elfie من خلال المشاركة في أحداث الشركة غير المتصلة بالإنترنت؟

سجل في أحداث الشركة على ElfieWorks ل Elfiecoins.

التلعيب

هل يمكنني شراء / بيع عملات Elfie

عملة Elfie ليست عملة أو رمزا مميزا.

التلعيب

كيف يمكنني التحقق من تاريخ عملات Elfie المكتسبة؟

عرض سجل المعاملات من خلال النقر على العملات المعدنية في المحفظة.

التلعيب

هل هناك انتهاء صلاحية لعملات Elfie الخاصة بي؟

Elfiecoins ليس لها تاريخ انتهاء صلاحية. تتراكم في محفظتك الرقمية.

التلعيب

هل يمكنني أن أفقد عملات إلفي؟

يؤدي عدم النشاط على تطبيق Elfie إلى فقدان العملة.

دواء

من أين تأتي قاعدة بيانات الأدوية الخاصة بك؟

تتعاون Elfie مع منظمة الصحة العالمية لمراقبة الأدوية العالمية.

التلعيب

كيف أربح عملات إلفي؟

يكافئ Elfie الإجراءات بالعملات المعدنية للانخراط في الأنشطة الصحية.

دواء

كيفية الإبلاغ عن الآثار الجانبية؟

ميزة قيد التحسين ، اتصل بنا مع تفاصيل الدواء.

دواء

أدويتي ليست في القائمة ، فماذا أفعل؟

اعتذر عن الإزعاج ، اطلب تفاصيل الدواء.

دواء

كيف أقوم بتحديث مخزون / مخزون الأدوية الخاص بي؟

تحديث مخزون الأدوية وتعيين تذكير إعادة التعبئة.

الذكاء الاصطناعي والتدريب

ما هي الأسئلة التي يمكنني طرحها على مدرب Elfie الذكاء الاصطناعي؟

يجيب مدرب Elfie الذكاء الاصطناعي على أسئلة الصحة والعافية فقط.

دواء

كيف يمكنني إزالة الدواء الخاص بي؟

خطوات إزالة الأدوية: تغيير الحالة ، تحرير ، تعليق ، حذف.

دواء

كيف يمكنني تعديل أدويتي؟

خطوات تعديل الأدوية أو تعليقها في My Meds.

دواء

كيف أضيف أدويتي؟

تعليمات لإضافة الأدوية لمراقبة المدخول.

دواء

ماذا تفعل ميزة الدواء / علبة الدواء؟

يرسل Elfie إشعارات فورية لتذكيرات المدخول وإعادة التعبئة.

دواء

ماذا يمكنني أن أفعل مع علبة الدواء الرقمية؟

تتعاون Elfie مع منظمة الصحة العالمية ، ولديها 6 ملايين دواء.

الذكاء الاصطناعي والتدريب

لماذا تلقيت رسالة فيديو من مدرب Elfie؟

رسالة فيديو تشرح الخطة الصحية للمراقبة الذاتية.

الذكاء الاصطناعي والتدريب

هل يمكنني التحدث إلى مدرب بشري؟

من الممكن جدولة جلسة تدريب على Elfie.

الذكاء الاصطناعي والتدريب

ما الفرق بين ميزة الذكاء الاصطناعي COACH وميزة TALK TO US؟

يتوفر وضعان للتدريب: الذكاء الاصطناعي والتدريب البشري.

خطة

من صمم برامج إلفي؟

برامج Elfie لديها إشراف علمي ولجنة مستقلة.

خطة

لماذا توجد مجموعة من الحد الأدنى للتردد في إطار أنشطة معينة؟

الأمراض المزمنة يمكن أن تمر دون أن يلاحظها أحد وتقصر من العمر.

خطة

هل تمت مراجعة خطط Elfie طبيا؟

Elfie أيدته الجمعيات الطبية في جميع أنحاء العالم ، الطرح العالمي.

خطة

كيف يمكنني تعديل خطتي أو تحديد / إزالة برنامج معين؟

قم بتحرير الخطة الصحية في أي وقت ، واتبع التعليمات أو التطبيق.

خطة

لماذا أرى أنشطة في خطتي لم أخترها

الأمراض المزمنة يمكن أن تمر دون أن يلاحظها أحد وتقصر من العمر.

خطة

كيف يمكنني تغيير حالتي الصحية؟

خطوات تحرير الحالات الصحية في الإعدادات.

خطة

ما هي البرامج التي يمكنني الاختيار من بينها؟

البرامج المختلفة المتاحة لإدارة والحفاظ على الصحة.

خطة

ما هي خطتي الصحية (خطة المراقبة الذاتية)؟

خطة صحية منظمة لتتبع وتقييم السلوك.

اعدادات

كيف أحسب خطواتي؟

مزامنة بياناتك من Apple Health أو Google Fit.

اعدادات

كيفية توصيل Elfie بجهاز Omron؟

تعليمات لتوصيل جهاز OMRON عبر البلوتوث.

اعدادات

كيف أقوم بتوصيل جهاز ضغط الدم / ضغط الدم بتطبيق Elfie؟

تعليمات لتوصيل جهاز OMRON للتتبع الصحي.

اعدادات

هل أحتاج إلى توصيل جهازي لاستخدام التطبيق؟

يؤدي توصيل جهاز ب Elfie إلى تحسين التقدم الصحي.

اعدادات

كيف أقوم بتوصيل أجهزتي القابلة للارتداء على تطبيق Elfie؟

خطوات توصيل الجهاز القابل للارتداء بتطبيق Elfie.

اعدادات

ما التطبيقات التي يمكن ل Elfie المزامنة معها؟

يتصل Elfie ب Apple Health و Google Fit.

اعدادات

كيف يمكنني الاتصال ب Apple Health / Google Fit؟

تعليمات لتمكين تعقب اللياقة البدنية على iOS و Android.

اعدادات

كم مرة يتزامن Elfie مع أجهزتي / تطبيقاتي المتصلة؟

تتم مزامنة تطبيق Elfie فقط عند تشغيل التطبيق.

اعدادات

هل أحتاج إلى ساعة ذكية لحساب خطواتي؟

يحتوي الهاتف الذكي على مستشعر خطوة لحساب الخطوات.

اعدادات

هل يمكنني استيراد البيانات من تطبيقات أخرى إلى Elfie؟

تتم مزامنة بيانات الجهاز القابل للارتداء مع Apple Health / Google Fit.

التقنية
نوفمبر 5, 2023

هل يمكنني استيراد البيانات من ساعتي الذكية إلى Elfie؟

تجمع Elfie بيانات الساعة الذكية عبر Apple Health و Google Fit.

اعدادات

كيف يمكنني تغيير الوحدات في Elfie؟

يسمح Elfie بتخصيص الوحدات لبلدك.

حساب

ما الفرق بين Elfie و ElfieWorks و ElfieCare و ElfieResearch؟

ما الفرق بين Elfie و ElfieWorks و ElfieCare و ElfieResearch؟

حساب

هل ستتم مشاركة بياناتي مع صاحب العمل أو شركة التأمين؟

البيانات الصحية الشخصية التي لا تتم مشاركتها مع صاحب العمل / شركة التأمين.

اعدادات

كيف يمكنني إدارة الإشعارات في Elfie؟

تحرير الإشعارات في الإعدادات لإدارة التذكيرات الصحية.

حساب

هل تبيع Elfie بياناتي الشخصية؟

تأخذ Elfie خصوصية البيانات على محمل الجد ، ولا تبيع البيانات الشخصية.

حساب

من لديه حق الوصول إلى بياناتي الشخصية؟

Elfie مسؤول عن تخزين وحماية بيانات المستخدم.

حساب

كيف يمكنني حذف حسابي؟

خطوات حذف الحساب وأسباب الحذف.

حساب

كيف يمكنني تصدير بياناتي؟

خطوات تصدير البيانات الصحية من الإعدادات.

حساب

هل يمكنني تحديث معلومات ملف تعريف حسابي (الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني)؟

تحديث الصورة الرمزية والاسم والجوال والبلد واللغة والطول وسنة الميلاد.

ولوج

كيف أقوم بتفعيل ميزات ElfieWorks؟

قم بتنشيط ميزات ElfieWorks باتباع هذه الخطوات.

ولوج

كيف يمكنني دعم / متابعة صحة قريب / صديق مع Elfie؟

استخدم تطبيق Elfie لمراقبة الصحة والكسب.

ولوج

كيف يمكنني دعوة صديق / قريب إلى Elfie؟

قم بدعوة الأصدقاء والأقارب إلى Elfie للحصول على عملات معدنية.

ولوج

هل يمكنني شراء اشتراك في ElfieWorks؟

ElfieWorks هو برنامج صاحب عمل لصحة الموظفين.

ولوج

كيف أنضم إلى إلفي؟

Elfie هو تطبيق مجاني لتحسين الصحة.

ولوج

هل يمكنني الانضمام إلى ElfieWorks باستخدام بريدي الإلكتروني الشخصي؟

تسجيل ElfieWorks باستخدام البريد الإلكتروني للعمل ؛ الاستثناءات اتصل بالموارد البشرية.

ولوج

ما هي اللغات التي يتوفر بها تطبيق Elfie؟

تغيير اللغة في تطبيق Elfie ، تتوفر خيارات متعددة.

ولوج

ما هي الدول التي يتوفر فيها Elfie؟

التوسع في بلدان متعددة مع المزيد في المستقبل.

ولوج

كم تكلفة إلفي؟

تقدم Elfie خدمات مجانية بدون إعلانات أو مبيعات.

التقنية
نوفمبر 5, 2023

ما الأجهزة التي يمكن مزامنتها مع Apple Health وGoogle Fit؟

التقنية
نوفمبر 5, 2023

ما هي العناصر الحيوية التي يمكن لمسح الوجه Elfie التقاطها؟

التقنية

ما مدى دقة تقنية مسح الوجه الخاصة بك؟

التقنية

كيف أقوم بتحديث تطبيق Elfie الخاص بي؟

التقنية

هل يؤثر تطبيق مستحضرات التجميل على دقة قياسات مسح الوجه؟

التقنية

كيف يؤثر Elfie على عمر البطارية؟

التقنية

ما هي متطلبات النظام؟

التقنية

ما هي متطلبات الأجهزة؟

التقنية

لماذا أحتاج إلى الإنترنت لاستخدام Elfie؟

التقنية

هل هناك متطلبات للبطارية على الجهاز من أجل إجراء مسح للوجه؟

استكشاف الاخطاء

كيف يمكنني الحصول على الدعم من الإنسان؟

استكشاف الاخطاء

لا يمكنني الحصول على OTP الخاص بي من البريد الإلكتروني / الهاتف المحمول

استكشاف الاخطاء

لماذا لم تتم مزامنة الخطوات من جهازي القابل للارتداء مع تطبيق Elfie؟

التلعيب

ما هي قواعد التحدي؟

استكشاف الاخطاء

لا يمكنني تسجيل الدخول إلى تطبيق Elfie

التلعيب

أين يمكنني العثور على تحديات الشركة على ElfieWorks؟

التلعيب

كيف يمكنني استخدام عملات Elfie الخاصة بي؟

التلعيب

كيف أتحقق من أهليتي للحصول على عجلة الحظ؟

التلعيب

كيف يمكنني التحقق من أهليتي للسحب؟

التلعيب

كيف أشارك في عجلة الحظ؟

التلعيب

كيف يمكنني الدخول في سحب محظوظ على تطبيق Elfie؟

التلعيب

هل سيكون هناك المزيد من التنوع المضاف إلى القائمة الحالية للقسائم المخفضة؟

التلعيب

هل يتم الاعتراف بمساهمتي؟

التلعيب

كيف يعمل التبرع الخيري؟

التلعيب

كيف يمكنني كسب عملات Elfie؟

التلعيب

هل يمكنني كسب عملات Elfie من خلال المشاركة في أحداث الشركة غير المتصلة بالإنترنت؟

التلعيب

هل يمكنني شراء / بيع عملات Elfie

التلعيب

كيف يمكنني التحقق من تاريخ عملات Elfie المكتسبة؟

التلعيب

هل هناك انتهاء صلاحية لعملات Elfie الخاصة بي؟

التلعيب

هل يمكنني أن أفقد عملات إلفي؟

دواء

من أين تأتي قاعدة بيانات الأدوية الخاصة بك؟

التلعيب

كيف أربح عملات إلفي؟

دواء

كيفية الإبلاغ عن الآثار الجانبية؟

دواء

أدويتي ليست في القائمة ، فماذا أفعل؟

دواء

كيف أقوم بتحديث مخزون / مخزون الأدوية الخاص بي؟

الذكاء الاصطناعي والتدريب

ما هي الأسئلة التي يمكنني طرحها على مدرب Elfie الذكاء الاصطناعي؟

دواء

كيف يمكنني إزالة الدواء الخاص بي؟

دواء

كيف يمكنني تعديل أدويتي؟

دواء

كيف أضيف أدويتي؟

دواء

ماذا تفعل ميزة الدواء / علبة الدواء؟

دواء

ماذا يمكنني أن أفعل مع علبة الدواء الرقمية؟

الذكاء الاصطناعي والتدريب

لماذا تلقيت رسالة فيديو من مدرب Elfie؟

الذكاء الاصطناعي والتدريب

هل يمكنني التحدث إلى مدرب بشري؟

الذكاء الاصطناعي والتدريب

ما الفرق بين ميزة الذكاء الاصطناعي COACH وميزة TALK TO US؟

خطة

من صمم برامج إلفي؟

خطة

لماذا توجد مجموعة من الحد الأدنى للتردد في إطار أنشطة معينة؟

خطة

هل تمت مراجعة خطط Elfie طبيا؟

خطة

كيف يمكنني تعديل خطتي أو تحديد / إزالة برنامج معين؟

خطة

لماذا أرى أنشطة في خطتي لم أخترها

خطة

كيف يمكنني تغيير حالتي الصحية؟

خطة

ما هي البرامج التي يمكنني الاختيار من بينها؟

خطة

ما هي خطتي الصحية (خطة المراقبة الذاتية)؟

اعدادات

كيف أحسب خطواتي؟

اعدادات

كيفية توصيل Elfie بجهاز Omron؟

اعدادات

كيف أقوم بتوصيل جهاز ضغط الدم / ضغط الدم بتطبيق Elfie؟

اعدادات

هل أحتاج إلى توصيل جهازي لاستخدام التطبيق؟

اعدادات

كيف أقوم بتوصيل أجهزتي القابلة للارتداء على تطبيق Elfie؟

اعدادات

ما التطبيقات التي يمكن ل Elfie المزامنة معها؟

اعدادات

كيف يمكنني الاتصال ب Apple Health / Google Fit؟

اعدادات

كم مرة يتزامن Elfie مع أجهزتي / تطبيقاتي المتصلة؟

اعدادات

هل أحتاج إلى ساعة ذكية لحساب خطواتي؟

اعدادات

هل يمكنني استيراد البيانات من تطبيقات أخرى إلى Elfie؟

التقنية
نوفمبر 5, 2023

هل يمكنني استيراد البيانات من ساعتي الذكية إلى Elfie؟

اعدادات

كيف يمكنني تغيير الوحدات في Elfie؟

حساب

ما الفرق بين Elfie و ElfieWorks و ElfieCare و ElfieResearch؟

حساب

هل ستتم مشاركة بياناتي مع صاحب العمل أو شركة التأمين؟

اعدادات

كيف يمكنني إدارة الإشعارات في Elfie؟

حساب

هل تبيع Elfie بياناتي الشخصية؟

حساب

من لديه حق الوصول إلى بياناتي الشخصية؟

حساب

كيف يمكنني حذف حسابي؟

حساب

كيف يمكنني تصدير بياناتي؟

حساب

هل يمكنني تحديث معلومات ملف تعريف حسابي (الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني)؟

ولوج

كيف أقوم بتفعيل ميزات ElfieWorks؟

ولوج

كيف يمكنني دعم / متابعة صحة قريب / صديق مع Elfie؟

ولوج

كيف يمكنني دعوة صديق / قريب إلى Elfie؟

ولوج

هل يمكنني شراء اشتراك في ElfieWorks؟

ولوج

كيف أنضم إلى إلفي؟

ولوج

هل يمكنني الانضمام إلى ElfieWorks باستخدام بريدي الإلكتروني الشخصي؟

ولوج

ما هي اللغات التي يتوفر بها تطبيق Elfie؟

ولوج

ما هي الدول التي يتوفر فيها Elfie؟

ولوج

كم تكلفة إلفي؟

تطبيق Elfie

قم بتنزيلها مجانا ، اليوم.